REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DLA KLIENTA INDYWIDUALNEGO
§ 1. SŁOWNIK POJĘĆ
- Sprzedawca – AM GROUP Sp. Z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS nr 0001209658, NIP:7011290790, REGON: 543480040.
- Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: www.amgroup.pl (z uwzględnieniem znajdujących się pod wskazanym adresem internetowym podstron i zakładek).
- Klient – każdy podmiot składający Zamówieni w Sklepie (Konsument lub osoba nieposiadająca statusu Konsumenta).
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej (umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Towar – rzecz ruchoma, dostępna w sprzedaży w Sklepie, w szczególności okulary przeciwsłoneczne i akcesoria oraz oprawy i oprawy okularowe z nakładkami oraz nakładki przeciwsłoneczne.
- Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Klienta konta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zawarcia umowy sprzedaży Towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające co najmniej rodzaj i liczbę Towarów.
- Konto Klienta – zbiór usług i funkcji dostępnych dla Klienta po zarejestrowaniu się i po zalogowaniu do Sklepu oraz zbiór danych i ustawień Klienta związanych z korzystaniem ze Sklepu.
- Transakcja – dokonanie przez Klienta zakupu Towaru ze Sklepu Internetowego zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, na podstawie złożonego Zamówienia.
- Płatność – świadczenie pieniężne Klienta dokonywane z tytułu Transakcji.
§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Towarów znajdujących się w Sklepie oraz zasady korzystania ze Sklepu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży oraz korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu, poczty e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron internetowych.
- Koszty wynikające z korzystania z sieci Internet przez Klienta, uzależnione są od cennika operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usługi dostępu do Internetu, z którego korzysta Klient i obciążają go osobiście.
- Sprzedawca może porozumiewać się Klientem, a Klient ze Sprzedawcą poprzez pocztę e-mail (okulary@amgroup.pl), telefonicznie pod numerem +48 885 660 610 (w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 16:00) oraz pisemnie pocztą tradycyjną.
- Wszelka korespondencja elektroniczna wysyłana przez Sprzedawcę podlega ochronie antywirusowej i kierowana jest wyłącznie do określonego Klienta.
- Przedmiotem sprzedaży są Towary prezentowane przez Sklep w chwili składania Zamówienia.
- Ceny prezentowane w Sklepie podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
- Sprzedawca dokonuje sprzedaży za pośrednictwem Sklepu wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszystkie Towary prezentowane w Sklepie są nowe i wolne od wad. Zdjęcia Towarów są przykładowe i służą wyłącznie ich prezentacji. Zdjęcia nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Mogą wystąpić różnice między zdjęciem a rzeczywistym wyglądem produktu, wynikające np. z ustawień monitora, oświetlenia czy naturalnych cech materiału. Zdjęcia i opisy umieszczane pod poszczególnymi Towarami dostarczane są przez producentów, dystrybutorów lub pochodzą od podmiotów trzecich.
- Sprzedawca ma prawo do zmiany ceny Towarów, wprowadzania oraz wycofania Towarów, udzielania rabatów na poszczególne Towary oraz przeprowadzania i odwoływania promocji. Nie ogranicza to jednak w żaden sposób praw nabytych przez Klientów; tj. zmiany nie dotyczą Zamówień, które zostały złożone.
- Udzielane rabaty nie łączą się.
- Sprzedawca ma prawo do wydawania Voucher-ów. Voucher nie łączy się z żadnymi promocjami i kodami rabatowymi oraz z innymi Voucherami.
- Firma AM GROUP Sp. z o.o nie ponosi odpowiedzialności za VOUCHER utracony, uszkodzony lub zniszczony po jego przekazaniu nabywcy.
- Vouchery są jednorazowe i nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- Kody rabatowe z Voucherów nie łączą się.
- Nie ma możliwości wydawania reszty w gotówce z voucheru, który opiewa na kwotę wyższą niż wartość transakcji.
- W przypadku, gdy środki znajdujące się na Voucherze nie wystarczą do zapłacenia pełnej kwoty należnej za nabyty towar, użytkownik Vouchera musi pokryć różnicę własnym środkami płatniczymi.
- Voucher można zrealizować wyłącznie w sklepie internetowym www.amgroup.pl na zakup produktów, przy których widnieje cena tj. wybranych okularów przeciwsłonecznych, opraw i opraw okularowych z nakładkami lub nakładek przeciwsłonecznych, marek: Solano, ANNE MARII i które można dodać do koszyka zakupowego i dokonać transakcji zakupu.
- Vouchery nie podlegają sumowaniu i mają termin ważności, który jest wpisany na karcie i nie podlega zmianie. Po upływie terminu ważności, nie można nim dokonywać płatności.
- Vouchery posiadają indywidualne kody, wygenerowane systemowo, które są wpisane na karcie.
- Wszelkie reklamacje związane z Voucherami, AM GROUP Sp. z o.o będzie rozpatrywało w drodze pisemnej w terminie 30 dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez użytkownika Vouchera. Reklamacje związane z Voucherami mogą być składane listownie na wskazany powyżej adres siedziby AM GROUP Sp. z o.o.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Towarów i realizacja Zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te Towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- W celu umożliwienia pełnego korzystania ze wszystkich możliwości Sklepu, Klient musi dokonać Rejestracji. Rejestracja jest jednorazowa, dobrowolna ale jednocześnie konieczna do składania Zamówień w Sklepie. Kolejne Zamówienia realizowane są na podstawie logowania Klienta do Sklepu.
- Zakazuje się osobom korzystającym ze Sklepu (w tym Klientom) zamieszczania w nim treści bezprawnych.
- Poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola i wysłanie formularza Newslettera, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną, na podany adres e-mail informacji handlowych i marketingowych dotyczących oferty AM Group, promocji oraz ofert specjalnych. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości Newslettera lub poprzez kontakt ze Sklepem.
§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Sprzedawca umożliwia składanie Zamówień poprzez wypełnienie interaktywnego formularza na stronie Sklepu.
- Złożenie Zamówienia stanowi złożenie przez Klienta w stosunku do Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towaru, będącego przedmiotem Zamówienia.
- W celu złożenia Zamówienia należy dodać wybrany Towar poprzez funkcję „Koszyk”, a następnie postępować zgodnie z dalszymi informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu, aż do „Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty I kliknięcia przycisku Potwierdż Zakup”.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje niezwłocznie (w terminie 1 dnia roboczego) poprzez e-mail potwierdzenie złożenia Zamówienia, zawierające informację o wszystkich istotnych warunkach umowy sprzedaży Towaru.
- Składając Zamówienie Klient otrzymuje e-mail potwierdzający złożenie Zamówienia i przyjęcie Zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji i zawarciu umowy sprzedaży Towaru zgodnie z Zamówieniem.
§ 4. PŁATNOŚCI
-
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby Płatności za Towar:
a) za pośrednictwem systemów elektronicznych płatności Serwisu Przelewy24 (świadczonych przez PayPro S. A. ul. Pastelowa 8 60-198 Poznań)
b) gotówką za pobraniem przy odbiorze od kuriera lub w paczkomacie. - Klient dokonujący zapłaty przelewem, za pośrednictwem systemów elektronicznych płatności zobowiązany jest zapłacić za Towar wraz kosztami dostawy w terminie 5 dni roboczych od chwili zawarcia umowy sprzedaży, określonej zgodnie z § 3 ust. 5 Regulaminu. Po tym terminie oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty poprzez uzgodnienie tego faktu ze Sprzedawcą.
- Akceptujemy jedynie płatności dokonywane z kont bankowych prowadzonych w granicach Unii Europejskiej (UE). Wszelkie koszty transakcji finansowych są po stronie Klienta.
- Sklep oferuje kupony rabatowe i kody zniżkowe jedynie w ramach akcji marketingowych i kampanii reklamowych. Kupony i kody nie są przeznaczone do sprzedaży. Można je wykorzystać tylko w określonym czasie i jednorazowo. Wartość produktu musi być nie mniejsza niż kwota na kuponie rabatowym. Sklep zastrzega sobie możliwość wyłączenia części produktów z akcji rabatowych i zniżkowych.
§ 5. DOSTAWA
- Informacje o kosztach dostawy są uwidaczniane w procedurze składania Zamówienia (w interaktywnym formularzu) oraz w e-mailu potwierdzającym złożenia Zamówienia przez Klienta. Koszty dostawy doliczane są do ceny Towaru i ponoszone są przez Klienta.
- Opłata za dostawę jest wskazana na dokumencie sprzedaży jako oddzielna pozycja. Jeżeli opłata zostaje uiszczona przez Sprzedawcę na dokumencie sprzedaży pozycja opłaty nie występuje.
- Dostawa odbywa się pośrednictwem firm kurierskich. Decyzję o tym, za pośrednictwem której firmy zostanie zrealizowana dostawa, podejmuje Klient w trakcie składania Zamówienia. Nie ma możliwości odbioru Towaru w siedzibie Sprzedawcy.
§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Warunkiem realizacji Zamówienia jest podanie przez Klienta w interaktywnym formularzu prawdziwych danych osobowych i kontaktowych (umożliwiających weryfikację i potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji).
- W przypadku ewentualnego przedłużenia się terminu dostawy, Klient jest o tym niezwłocznie informowany.
- Procedura realizacji Zamówienia zostaje uruchomiona od chwili zawarcia umowy sprzedaży (zapłata za pobraniem) lub od chwili autoryzacji płatności przez system Przelewy24.
- Zamówienia są realizowane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta są realizowane pierwszego kolejnego dnia roboczego.
- Czas oczekiwania na dostawę wynosi od 24 godzin do 21 dni. Na czas oczekiwania składa się czas realizacji Zamówienia (skompletowanie Towarów) oraz przewidywany czas dostawy.
- W przypadku błędnego lub niedostatecznego podania danych osobowych lub kontaktowych jeśli Zamówienia nie będzie można potwierdzić w terminie 3 dni roboczych z uwagi na brak możliwości kontaktu z Klientem oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca.
- Dowodem dokonania zakupu jest paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT, którą Klient otrzymuje drogą elektroniczną wraz z Towarem lub w oddzielnej przesyłce. Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawienia faktury bez podpisu Klienta i przesłania jej drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres mailowy, chyba że Klient powiadomi Sprzedawcę o zamiarze otrzymania jej w formie papierowej.
- Miejscem spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę jest wskazane przez Klienta w procedurze składania Zamówienia miejsce odbioru Towaru (adres dostawy).
- Odbierając dostarczoną przez kuriera przesyłkę z Towarem Klient obowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku uszkodzenia przesyłki Sprzedawca zaleca sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczne poinformowanie o tym Sprzedawcy. Brak sporządzenia protokołu szkody nie jest równoznaczny z wygaśnięciem prawa Konsumenta do złożenia reklamacji w zakresie uszkodzeń powstałych w trakcie dostawy; protokół jest jednak pomocny w procedurze reklamacji. Brak protokołu uszkodzenia przesyłki może utrudnić Konsumentowi dochodzenie ewentualnych roszczeń od Sprzedawcy oraz ustalenie osoby odpowiedzialnej za uszkodzenie przesyłki. Reklamacje w zakresie uszkodzeń powstałych w trakcie dostawy złożone przez Klientów niebędących Konsumentami, bez załączonego protokołu szkody, nie będą rozpatrywane.
§ 7. ZWROTY I REKLAMACJE
I. ZWROT
-
Klient ma prawo odstąpić od dokonanej Transakcji, składając w terminie 14 dni od daty
odbioru Towaru będącego przedmiotem Transakcji stosowne, jednoznaczne oświadczenie (na
przykład w formie pisma wysłanego pocztą – adres poniżej lub pocztą elektroniczną na adres
okulary@amgroup.pl). Dla zachowania powyższego terminu wystarczy, aby przedmiotowe
oświadczenie zostało wysłane przez Klienta przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu
od umowy może, ale nie musi być sporządzone przy wykorzystaniu załączonego poniżej do
pobrania formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeżeli Klient zdecyduje się wysłać
oświadczenie pocztą, powinno być ono skierowane na adres:
SKLEP INTERNETOWY AM GROUP
AM GROUP Sp. z o.o.
ul. Fordońska 246
85-766 Bydgoszcz
(z dopiskiem: „ZWROT”) -
Zwrotom podlegają Towary spełniające łącznie poniższe warunki:
a) Zwracalny Towar nie był używany;
b) Zwracalny Towar zapakowany jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i zawiera wszystkie metki i oznakowania. - Wykonując prawo odstąpienie Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym. Klient ponosi odpowiedzialność za zwrot Towaru w stanie naruszającym tę regułę. Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Zwrot Towaru powinien być dokonany poprzez przesłanie Towaru na adres Sprzedawcy opisany w ust. 1 powyżej.
- Wykonując prawo odstąpienia Klient powinien też wykazać fakt zawarcia Transakcji. Wymagane jest przesłanie Towaru oraz dowodu zawarcia Transakcji (oryginału faktury VAT lub paragonu) wraz z Oświadczeniem o odstąpieniu od Transakcji.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od Transakcji w terminie 14 dni od daty zakupu bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Sprzedawca.
- Zwrot kwoty należnej Klientowi z tytułu odstąpienia od umowy następuje w terminie 14 dni od daty złożenia Sprzedawcy przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od Transakcji. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.
- Klient otrzymuje zwrot należnej mu kwoty na rachunek bankowy wskazany w oświadczeniu, o którym mowa w ust. 1.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem na adres Sklepu.
II. REKLAMACJA
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad w rozumieniu art. 5561 kodeksu cywilnego na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady oraz określonych poniżej Klient ma prawo złożenia reklamacji.
-
Zgłoszenie reklamacji przez Klienta może, ale nie musi, nastąpić poprzez przesłanie Sprzedawcy
wypełnionego czytelnie formularza reklamacyjnego załączonego poniżej do pobrania lub pocztą
na adres:
SKLEP INTERNETOWY AM GROUP
AM GROUP Sp. z o.o.
ul. Fordońska 246
85-766 Bydgoszcz
(z dopiskiem: „REKLAMACJA”) - Zgłaszając reklamację Klient powinien w szczególności określić swoje żądanie związane z wadliwością Towaru (żądania przysługujące z tytułu rękojmi wymienione zostały w formularzu reklamacyjnym).
- Różnice pomiędzy wyglądem Towaru dostarczonego w ramach Transakcji, a fotografią na stronie, wynikające wyłącznie z właściwości urządzeń stosowanych przez Klienta (monitor, wyświetlacz, drukarka itp.), w szczególności różnice w odcieniach, mogą nie zostać uznane za obciążającą Sprzedawcę niezgodność towaru z umową. W przypadku stwierdzenia tego rodzaju różnic (jeżeli powodują one u Klienta obniżenie lub brak satysfakcji z zakupu Towaru) Sprzedawca sugeruje Klientowi raczej skorzystanie z prawa zwrotu, o którym mowa w pn. „ZWROTY", niż drogi reklamacyjnej.
- W przypadku, gdy zakupionym przez Klienta Towarem są oprawki z nakładkami przeciwsłonecznymi lub okulary przeciwsłoneczne (bez soczewek z dioptrią), Sprzedawca nie odpowiada względem Klienta za wadliwy dobór soczewek, ich nieprawidłowy montaż lub inne wady, wynikające z działań Klienta, optyka lub innych osób trzecich.
-
Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia reklamacji jest wykazanie przez Klienta faktu zawarcia Transakcji. W celu sprawnego przebiegu procesu reklamacyjnego sugeruje się przesłanie wraz z reklamacją dowodu zawarcia Transakcji (najlepiej oryginału faktury VAT lub paragonu). Klient wykonujący uprawnienia z tytułu rękojmi zobowiązany jest dostarczyć wadliwy Towar na koszt Sprzedawcy (z uwzględnieniem dalszych zapisów niniejszego ustępu) na adres:
SKLEP INTERNETOWY AM GROUP
AM GROUP Sp. z o.o.
ul. Fordońska 246
85-766 Bydgoszcz
(z dopiskiem: „REKLAMACJA”) - Wykonywanie uprawnień z tytułu rękojmi uzasadniające obciążenie Sprzedawcy kosztami dostarczenia Towaru ma miejsce jedynie w przypadku, gdy reklamacja jest uzasadniona. W przeciwnym przypadku kosztami dostarczenia Towaru obciążony zostanie Klient.
- Sprzedawca rekomenduje Klientom dostarczanie reklamowanych Towarów zwykłą przesyłką pocztową (za potwierdzeniem nadania) lub za pośrednictwem usługi Szybkie Zwroty Inpost.
- Reklamowany towar powinien zostać dostarczony Sprzedawcy w stanie kompletnym i czystym.
-
Informuje się, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sprzedawca jest odpowiedzialny za
wady fizyczne Towaru, które istniały w chwili przejścia na Klienta niebezpieczeństwa lub wynikły
z przyczyny, która tkwiła w Towarze w tejże chwili. Na ogół nie traktuje się jako wad
obciążających Sprzedawcę:
- uszkodzeń spowodowanych zwykłym, normalnym zużyciem Towaru,
- uszkodzeń mechanicznych Towaru,
- uszkodzeń spowodowanych nienależytym użytkowaniem Towaru, w szczególności złą konserwacją lub brakiem konserwacji, przemoczeniem, używaniem w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub złym dopasowaniem.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sklep wyśle do Klienta Towar Pełnowartościowy (naprawiony lub nowy).
-
Jeżeli naprawa Towaru lub wymiana na nowy okaże się niemożliwa z powodu wyczerpania stanów magazynowych Sprzedawcy w odniesieniu do zakupionego przez Klienta Towaru, Sklep poinformuje Klienta o tym fakcie. W takim przypadku, Klient będzie miał następujące uprawnienia:
- a) żądanie zwrotu uiszczonej za Towar ceny na wskazany przez siebie rachunek bankowy albo
- b) prawo do wymiany zakupionego Towaru na inny – w tej samej cenie lub droższy – pod warunkiem złożenia przez Klienta oświadczenia o tym przedmiocie i dopłacie różnicy w cenie, o ile taka wystąpi.
- Ze względu na ochronę, jaką zapewniają Klientowi uprawnienia przysługujące mu w oparciu o instytucję rękojmi, Towar nie jest objęty dodatkowo gwarancją.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z procedurą Internetowego Rozstrzygania Sporów opracowaną przez Komisję Europejską dostępną na stronie internetowej: ec.europa.eu/odr
- Szczegółowe informacje dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Klient będący Konsumentem może w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży. Klient uprawniony jest ponadto do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu korzystając z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona praw Konsumentów.
§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PRYWATNOŚCI
- Składając Zamówienie (w szczególności wypełniając interaktywny formularz) Klient wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji i obsługi umowy sprzedaży Towaru przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
- Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji umowy sprzedaży Towaru.
- Klient zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, możliwość ich poprawiania oraz usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzania danych zgodnie z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia realizację Transakcji.
- Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności” na stronie Sklepu.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności postanowienia Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Konsumenta, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy. Postanowienia umów mniej korzystne dla Konsumenta niż postanowienia ustawy o prawach konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy tej ustawy.
- Regulamin dostępny jest dla Klientów w wersji elektronicznej na stronach Sklepu www.amgroup.pl (zakładka „Regulamin”).
-
Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej umowy następuje poprzez:
- udostępnienie Regulaminu na zasadach określonych w § 11 ust. Regulaminu,
- przesłanie Klientowi wiadomości e-mail,
- przesłanie Klientowi dokumentu sprzedaży.
- Powyższy regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026 roku.
-
Sprzedawca uprawniony jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia:
- zmian organizacyjnych lub prawnych Sprzedawcy,
- zmiany obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do Serwisu,
- zmiany funkcjonalności Serwisu, z zastrzeżeniem, że zmiany Regulaminu mają na celu dostosowanie treści Regulaminu do jego funkcjonalności.
- Sprzedawca powiadomi Klienta o każdorazowej zmianie Regulaminu, w formie komunikatu przesłanego na adres e-mail (zgoda na otrzymywanie informacji handlowych) podany Sprzedawcy przez Klienta. Klienci będą związani postanowieniami nowego Regulaminu, o ile nie wypowiedzą go w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu. Zmiana Regulaminu w zakresie, w jakim odnosi się do Transakcji zawartych przed zmianą Regulaminu oraz do Zamówień, które zostały złożone przed zmianą Regulaminu nie zmienia ich treści i warunków.

